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    提升質量意識的關鍵在于一線主管

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    來源:頂裕風機 發布日期:2022-12-09 瀏覽:-|

    上個月我們講到了質量并不是靠檢驗出來的,質量是生產出來的,是設計出來的。

    當我們設計出的作業標準、工藝流程,只要按照這樣做就可以得到好的品質產品時,依然反復出現問題時,這個情況下,一般都是生產人員以及其主管的問題了。

    人的因素

    首先是生產人員意識形態的問題,他們只在乎工時或者產量,不管質量,只在乎自己圖省力,覺得質量跟自己沒有關系。

    就算被客戶投訴,反正有高個子頂著,對他們產生不了什么影響。而造成這種心態的主要原因就在于其一線主管的不作為。

    管理者影響力

    一線主管沒有管好人,是造成這種局面的主要原因。

    有著提報懲處權的一線主管,礙于人情世故,一味的縱容屬下,不愿意得罪人,就會養出一批得過且過的屬下,因為好壞都不會對他們這些生產一線工人有什么影響。

    這會使得主管的權威逐漸喪失,員工也不知道自己要怎么表現才能得到獎勵,得到加薪的機會,隨便做做也就這樣,出問題也不會找自己麻煩,從而形成無所謂的態度。

    在一線主管放任自流的風氣影響下,這就會導致行政方面出臺再多的獎懲制度,有時候只會變成一張廢紙。

    公平公正公開的獎懲制度

    所以懲處監督的權利不能在生產部,要進行跨部門監督懲處,獎懲制度也不能只覆蓋生產部,以免造成不公的現象,影響民心。

    公司層面要出臺相對公平公正公開的獎懲制度,讓大家有一桿尺,有一個共同目標。

    同時一定要讓一線主管養成,將員工好的表現及時提報,壞的行為及時糾正的習慣。第一時間進行表揚和糾正是極為重要的。

    不能讓員工養成隨意的態度。讓他們知道做好事和壞事都有相應的結果,跟自身的利益是息息相關的,他們才會重視。

    小結

    所以,希望所有的生產人員,都能有一顆做好事情的心,讓這顆心指導著自己來進行生產工作,并能得到相應的回報。

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